Polityka jakości

Ludzie są najlepszym majątkiem . Profesjonalizm i zaangażowanie personelu w procesie leczenia , pielęgnacji i rehabilitacji jest niezastąpionym elementem powrotu  do zdrowia psycho-fizycznego pacjentów naszego Szpitala .

Nadrzędnym celem Samodzielnego Publicznego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Międzyrzeczu  jest świadczenie specjalistycznych usług medycznych z zakresu psychiatrii i rehabilitacji neurologicznej na wysokim poziomie zgodnie z obowiązującymi aktami prawnymi , dbając o godność pacjentów , a także zapewniając im i personelowi przyjazne oraz bezpieczne warunki pobytu i pracy .

Mając na uwadze ciągłą poprawę jakości świadczonych usług w Samodzielnym Publicznym Szpitalu dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Międzyrzeczu opracowano i wdrożono system zarządzania jakością zgodny z międzynarodową norma ISO 9001:2008

Spełniając kryteria powyższych norm zobowiązujemy się do przestrzegania jej wymagań i do ciągłego doskonalenia efektywności powyższego systemu .

Zadania stojące przed naszą placówką w zakresie zarządzania jakością są realizowane przez :
• udzielanie wysokiej jakości świadczeń medycznych z zakresu psychiatrii i rehabilitacji neurologicznej ,
• systematyczną poprawę wyposażenia placówki w sprzęt i aparaturę medyczna oraz dostosowanie stanu techniczno-sanitarnego pomieszczeń  i urządzeń do wymogów polskich regulacji prawnych oraz standardów Unii Europejskiej,
• systematyczną poprawę warunków bytowych pacjentów korzystających z usług Szpitala,
• systematyczne dążenie do poprawy warunków pracy personelu,
• systematyczne podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu ,
• prowadzenie edukacji zdrowotnej na rzecz poprawy jakości opieki zdrowotnej, promocję zachowań prozdrowotnych  oraz zacieśnienie relacji placówki między społecznością i środowiskiem ku satysfakcji pacjentów,
• międzynarodową integrację pacjentów, pracowników ,ich rodzin, dzieci i młodzieży  w ramach uczestnictwa w Europejskim Programie Promocji Jakości
• poprawę estetyki otoczenia w ramach uczestnictwa w międzynarodowej akcji sadzenia żonkili i krokusów z udziałem pacjentów oraz dzieci i młodzieży szkolnej.

    Dyrekcja Samodzielnego Publicznego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Międzyrzeczu dokonując okresowych przeglądów funkcjonowania systemu zarządzania weryfikuje politykę jakości przystosowując ją do zmieniających się warunków

Powyższa polityka jest znana wszystkim pracownikom Szpitala oraz podana do wiadomości zainteresowanym pacjentom i ich rodzinom